Jobs

B. Vollzeitkraft (m/w/d) als Bürokaufmann-/frau

Aufgaben:

• Bearbeiten, Erstellen und Verwalten von Kundenbestellungen
• Beantworten von Kundenanfragen per Mail und per Telefon
• Verbesserung und Pflege von Produktinformationen wie Produktbeschreibungen, Produkteigenschaften, technischen Daten und Produktbildern (im System)
• Bearbeitung von Retouren und Rücksendungen
• Ermittlung potentieller Marketingpotentiale und Umsetzung von Werbe- und Marketingstrategien (u.a. Social Media)
• Bei Bedarf (s.u.) Bereitschaft zum Aushelfen bei der Kommissionierung und bei einfacheren Tätigkeiten in der Produktion

Voraussetzungen (must have):

• Grundlegendes Technisches Know-How (Umgang mit dem PC und Programmen)
• Englische Sprache (Verständigung mit englischsprechenden Kunden, per Telefon und Mail)
• Bereitschaft, neben der Tätigkeit im Büro auch zeitweise im Produktionsbereich auszuhelfen (im Falle hoher Auftragslage oder Personalausfällen/Urlaub in der Produktion)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Ausdrucksform
• Teamfähigkeit, mitdenkendes Arbeiten
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Voraussetzungen (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)

• Interesse am Produktbereich / an der Produktsparte
• Erfahrung im Umgang mit MS Office Programmen, insbesondere Microsoft Excel und/oder VBA
• Erfahrung im Arbeiten mit Amazon (Seller Central) und/oder Ebay als Verkäufer
• Gutes Marketingverständnis und erforderliche Kreativität zum Erstellen von Produktbeschreibungen, Produktnamen und Produktbildern
• Affinität beim Erstellen von Produktbildern, ggf. sogar Photoshop-Erfahrungen
• Bereitschaft zur telefonischen Kundenakquise und zur Pflege von Bestandskunden

Das bieten wir:

• Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Geregelte Arbeitszeiten
• Eigener Arbeitsplatz mit großem Schreibtisch und Ablage
• Fast immer die kurzfristige/flexible Möglichkeit, Urlaub zu nehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gehalt: 3.000 € bis 3.200€ brutto je Monat